Culture Code Agência Nova - Guia Completo

O que é o culture code Agência Nova?

Em resumo, de uma forma simples, é a alma da nossa empresa. Conjunto de crenças e valores que acreditamos, praticamos e valorizamos no nosso dia a dia. Os nosso valores devem ser o guia das pessoas da nossa equipe para todos os planejamentos, análises, decisões e atitudes do dia a dia.  

Por que isso é importante?

Nós temos uma ambição enorme: Ser a melhor agência de marketing digital do Brasil. Por isso, ter uma equipe incrível, apaixonada pelo trabalho e alinhada com uma mesma cultura é uma prioridade aqui dentro. Antes de conhecer nossos valores é importante entender o papel deles na nossa agência:

NOSSA VISÃO: O QUE DEVE SER VERDADE NO FUTURO DA Agência Nova?

  "SOMOS A MELHOR AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL DO BRASIL, COM GRANDE DESTAQUE NOS EUA, COMPROMETIDOS A AJUDAR EMPRESAS DE PEQUENO, MÉDIO E GRANDE PORTE A CONQUISTAR MAIS CLIENTES ATRAVÉS DO MEIO DIGITAL. TEMOS UMA EQUIPE COMPROMETIDA E APAIXONADA PELO O QUE FAZ, GERANDO CASES DE SUCESSO RECONHECIDOS PELA MÍDIA E PELO MERCADO." ESSA É A NOSSA VISÃO: A MELHOR AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL DO BRASIL (DESAFIADOR, NÃO É? - PORQUE SÃO DESAFIOS QUE NOS LEVAM AO TOPO)  

Como vamos chegar nisso?

  QUALIDADE TÉCNICA AVANÇADA - Essa é a nossa vantagem competitiva, e é por isso que somos procuramos por empresários e colaboradores.  

Como buscamos qualidade?

• Sempre estar atento às novidades do mercado digital.
• Nunca se contentar com o que se sabe. Sempre buscar estudar mais.
• Buscar conhecimento de blogs, livros, vídeos e todo conteúdo disponível.
• Sempre encontrar uma forma de aprender com os erros cometidos.
• Testar novas técnicas e aprender com os resultados.

 

QUANDO NOSSOS CLIENTES CRESCEM NOS TAMBÉM CRESCEMOS!

Nós precisamos de pessoas que compartilhem da mesma visão! O crescimento dos nossos clientes faz com que a Agência Nova possa chegar em outro patamar. (Faça acontecer) E para chegar até a nossa visão, temos uma missão que buscamos cumprir todos os dias: Temos o propósito de ajudar pequenas, médias e grandes empresas a se posicionarem no mundo digital e alcançarem resultados (vendas) através de nossas estratégias. NOSSA MISSÃO Aí entra o grande desafio.  

Como colocar os colaboradores da empresa em sintonia para vencer essa missão?

  Construir uma cultura a partir de VALORES é muito importante para nós! SEM ESTES VALORES, O NEXTER PERDE O SEU PODER! Valores são indispensáveis e inegociáveis. São eles que usamos para tomar decisões, para crescer e para alcançar nossas metas.  

10 atitudes e ideias que valorizamos MUITO na Agência Nova

  1- Diversidade e colaboração são a receita da evolução. Valorize muito as visões diferentes da sua e procure sempre aprender algo com elas. As soluções sem integração são praticamente inexistentes. Compartilhe sempre, principalmente com as pessoas que pensam diferente de você. Desde o início, buscamos contratar pessoas com ideias e gostos diferentes e a união dessas pessoas com a vontade de colaborar é um dos principais motivos da Agência Nova ser tão especial. Fazemos questão da diversidade estar presente no nosso dia a dia. Um dos reflexos desses valores é que nós temos o Dress Code onde todos são livres para trabalhar vestidos da forma que se sentem bem. Buscamos criar um ambiente que provê às pessoas flexibilidade e condições de trabalho para serem felizes e saudáveis, além de fomentar a cultura de alta produtividade e life hacks. 2- Não podemos estar sempre certos, caso contrário, tem algo de errado. Errar é humano e faz parte da jornada. Considere que desta vez você pode estar errando também. Transforme seus erros em oportunidades para aprender, compartilhar com os demais e evoluir mais uma vez. Valorizamos a humildade e a troca de conhecimento. Aprenda com os seus erros mas principalmente com os dos outros - é mais barato. Acreditamos que é muito importante escutar as opiniões de todos. Perceba que nosso ambiente é horizontal onde sócios, gerentes e colaboradores trabalham lado a lado. Desta forma, conseguimos ouvir mais as ideias de processos para melhorar a nossa empresa. Um NEXTER não vence seus desafios sozinho - A visão e conhecimento de cada um contribui para alcançarmos os resultados e metas esperados. Nós valorizamos muito o trabalho em equipe! 3- Nosso cliente - Nosso presidente Servir o cliente de forma ímpar para atingir os nossos objetivos - dentro das nossas regras e escopo contratado. Nunca seja um Charlatão que promete e não entrega. Sempre atuamos como consultores tentando entender o contexto. Problema e oportunidade à frente do cliente e, se acharmos que a nossa oferta não é adequada, somos os primeiros a dizer e sugerir alternativas. Na dúvida, pergunte para o cliente pois a sua opinião é muito importante e suas necessidades são a nossa direção. Existimos com o propósito de gerar valor para o cliente. Ele deve ter sucesso com as nossas ações sempre. Entender a necessidade do cliente, entregando sempre o melhor resultado. Não é sobre ele ter sempre a razão; É ser justo e honesto com ele. Nossos projetos são baseados em horas de trabalho contratadas - sempre. Verifique a quantidade de horas disponíveis e, se necessário, solicite ao cliente a contratação de mais horas para um determinado job. 4- Faça o que tem que ser feito, faça bem feito. Valorizamos o simples em todas as suas formas e sempre lutamos por ele. Tentamos não reinventar a roda desde haja a possibilidade de crescimento e melhoria em algum processo. Acreditamos que o bom senso e simplicidade orientam melhor que sofisticação e complexidade. Descomplique! Nossos clientes não são obrigados a conhecer os termos do nosso mercado. Adote um discurso que qualquer pessoa consiga te entender. A Criatividade não pode ser ignorada - Busque sempre novas formas de atingir seus objetivos. Pensar fora da caixa e avaliar os resultados. Se for melhor - prosseguir  - Se foi pior, pivotar! 5- Entregamos resultados Somos eficazes e temos compromisso com a entrega. Temos uma cultura de resultados. Sonhamos, projetamos e criamos sempre com os dados na mão. Não existe evolução sem mensuração. Só com resultados conseguimos ir muito longe. Quase tudo que fazemos tem como objetivo melhorar alguma métrica-chave do nosso negócio e das ações do cliente. Não existe gol feio, existe não fazer o gol e perder a partida. 6- Acreditamos na autonomia com alinhamento Precisamos de autonomia para construir o futuro e de alinhamento para gerar autonomia. Alinhamento é criado com comunicação e transparência, e isso é responsabilidade de todos nós. Por estarmos alinhado com os nossos objetivos nossos colaboradores têm liberdade, inclusive de flexibilizar o horário em áreas que não dependem de interação imediata com os clientes. A liberdade serve para aumentar nosso potencial e expandir nossos limites - faça bom uso com consciência. 7- Nada substitui o conteúdo Não existe processo ou método que substitui um conteúdo fraco. Somos extremamente exigentes com a qualidade do nosso conteúdo e da nossa equipe. Também somos exigentes nas contratações e incentivamos a troca de conhecimento o tempo todo. Os Nexters devem preparar workshops para conversar, aprender e trocar experiências 1x por mês. Valorizamos muito o auto aprendizado e a capacidade de cada um "se virar" para buscar informações e melhores soluções para questões que temos. 8- Nos movemos com agilidade Somos ágeis para reconhecer nossos erros, aprender, mudar, criar, entregar e melhorar. Nunca pensamos com a mentalidade de ping-pong de jogar a bola para o outro lado da mesa para se livrar do problema. Resolvemos! Buscamos a evolução com velocidade e nunca estamos na zona de conforto. Por isso estamos pensando sempre no próximo projeto. Somente sendo ágeis conseguiremos ser competitivos e atender às expectativas do mercado e dos nossos clientes. 9- Somos criadores de soluções e não vítima dos problemas É mais fácil descobrir erros, ignorar os problemas ou inventar desculpas. Não caia nessa armadilha. Difícil é criar soluções e assumir responsabilidade de construir hoje o nosso próprio futuro. Siga por esse caminho! Escolha o melhor caminho e não o mais fácil. Somos uma agência que sonha grande e, por isso, contratamos parceiros que sonham grande também. O time todo entende que para atingir nossas metas e ambições de crescimento, usando os recursos disponíveis no momento, é crucial todos nós mantermos uma atitude positiva e trabalharmos juntos para contornar possíveis barreiras. Não há espaço para MI-MI-MI aqui dentro - Ficar atendo a procrastinação e foco. 10- Nós acreditamos Escolhemos acreditar sempre no nosso propósito, na nossa missão e valores, principalmente nos momentos mais difíceis. Somos movidos por algo maior do que nós mesmos. Acreditamos na fé e duvidamos da descrença. Não temos medo de sonhar e fazemos disso a coragem para viver intensamente cada dia. Somos apaixonados pelo futuro e comprometidos com o presente.   Pensamento de dono: Tomar atitudes com o propósito de fazer sempre o que for trazer o melhor resultado para empresa. Nosso MANTRA: Ter metas audaciosas - aprender algo novo todos os dias - Zelar sempre pelo cliente - pensar "fora da caixa" - ser positivo e proativo - Zelar por hábitos saudáveis dentro e fora da empresa. Se você também acredita em tudo que falamos no nosso culture code, a Agência Nova pode ser o lugar certo para você... NEXT LOVERS - O Parceiro deve zelar incondicionalmente pela marca.